drmclouddrmcloud

Planos de suporte

No Cloud DRM, nos comprometemos em manter seus serviços funcionando sem problemas o tempo todo. Para garantir que o serviço atenda às suas necessidades, oferecemos três planos de suporte - desde o suporte básico incluído no preço do produto, até a segurança máxima, 24/7, junto com um Gerente de Contas pessoal e impacto real no desenvolvimento do Cloud DRM.

Básico

Suporte disponível durante o horário comercial*

Incluído em todos os planos
Teste grátis

Padrão

Suporte 24/7 e resolução de incidentes mais rápida

US$ 440por mês
Teste grátis

Premium

Todos os recursos do plano Standard e acesso à linha direta do Service Desk

US$ 3.025por mês
Teste grátis
Básico
Padrão
Premium
Preço
Preço
Incluído em todos os planos
US$ 440
US$ 3.025
E-mail do serviço de suporte
E-mail do serviço de suporte
Site do serviço de suporte
Site do serviço de suporte
Linha direta de suporte ao serviço
Linha direta de suporte ao serviço
Tempo de resposta
Tempo de resposta
1 dia útil
12 horas
2 horas
Horário de atendimento
Horário de atendimento
horário comercial*
24/7
24/7
Gerente de Produto & Gerente de Conta dedicados
Gerente de Produto & Gerente de Conta dedicados
Impacto no desenvolvimento do produto
Impacto no desenvolvimento do produto
*9h - 17h CET (GMT+1)

Entre em contato conosco pelo

Comece a proteger seu conteúdo hoje. Deixe-nos uma mensagem ou agende uma consulta gratuita para que possamos discutir juntos suas necessidades de negócios e decidir se o Cloud DRM é a escolha certa para sua empresa.

Entre em contato